Как определить причину критической ошибки Windows

Часто причиной критической ошибки является драйвер. Далее мы рассмотрим простой способ определения проблемного драйвера.

Шаг 1 – Включаем запись дампов памяти
Первым делом проверяем, включена ли у нас запись дампов памяти, если нет, то включаем ее. Для этого надо открыть диалоговое окно Загрузка и восстановление:

В Windows XP:

Пуск-->Мой компьютер-->Щелчок правой кнопкой мыши-->Свойства-->Вкладка Дополнительно-->В области Загрузка и восстановление жмем кнопку Параметры…

В Windows Vista и Windows Seven:

Пуск-->Компьютер-->Щелчок правой кнопкой мыши-->Свойства-->Дополнительные параметры системы-->Вкладка Дополнительно-->В области Загрузка и восстановление жмем кнопку Параметры…

Шаг 2 - Устанавливаем средства диагностики

1) Скачиваем и устанавливаем Debugging Tools for Windows
- для 32-х разрядной windows, качаем Install Debugging Tools for Windows 32-bit Version
- для 64-х разрядной windows, качаем Install Debugging Tools for Windows 64-bit Version

2) Загружаем файл kdfe.cmd [6,82 Kb] (cкачиваний: 7688) (сценарий, который написал Александр Суховей) и перемещаем его на диск C:

Шаг 3 – Ждем очередного появления ошибки, после возникновения ошибки выполняем шаг 4.

Шаг 4 - Выполняем анализ дампа
1) Открываем командную строку, для этого выполняем

Пуск-->Все программы-->Стандартные-->Командная строка

2) Набираем

CD C:\

3) Набираем

kdfe.cmd \"%systemroot%\Minidump\Mini1110307-01.dmp\"

4) Ждем и видим результат (рис.2), в строке отмеченной стрелочкой написано имя проблемного драйвера.